Nos normes

Nos standards d’excellence

Conformité environnementale

Depuis février 2016, notre succursale de Montréal maintient un système enregistré de management environnemental selon la norme ISO 14001. Cette norme internationale vise la mise en place et le maintien d’un système de gestion de l’environnement qui permet à notre entreprise de se fixer des objectifs d’amélioration continue de nos performances environnementales.

Chez Viking Montréal, la norme ISO 14001 s’applique à tous les niveaux d’intervention: de la planification à la conception, des achats à la production, et ce jusqu’aux chantiers. Cette certification a pour vocation de réduire les effets dommageables de nos activités sur l’environnement.

Associations et certifications

National Fire Protection Association est une organisation américaine ayant pour mission première d’assurer la qualité des systèmes de protection incendie internationalement en vigueur. Depuis 1896, l’association a permis d’apporter d’importantes innovations dans son domaine. C’est selon de rigoureux critères que l’association a mis en place quelque 300 codes et normes, devenus de véritables références en matière de protection incendie. Viking travaille exclusivement selon les normes NFPA.

L’Association canadienne d’alarme-incendie est une organisation nationale bénévole, en opération depuis 1973. Depuis sa création, cette association à but non-lucratif prend part à la lutte contre la perte de vies humaines ou de dommages à la propriété résultant des ravages du feu. La ACAI s’efforce de promouvoir une meilleure compréhension et collaboration entre les divers groupes dans le domaine de la détection et protection incendie. Depuis de nombreuses années, Viking est un fier membre de l’association ACAI. Source et information: www.cfaa.ca.

La Fire Suppression Systems Association (FSSA) est une association commerciale à but non lucratif, attirant des membres au niveau national et international et est composée d’un mélange de concepteurs / installateurs, fabricants, consultants, universitaires et fournisseurs travaillant ensemble pour partager des idées et des stratégies pour l’avantage de l’industrie des systèmes d’extinction d’incendie. Les membres de la FSSA se consacrent au plus haut niveau de sécurité, de fiabilité et d’efficacité de la suppression des incendies à risques spéciaux.

Protection incendie Viking utilise des produits reconnus par les normes ULC (Underwriters Laboratories of Canada). Cette marque bénéficie d’une reconnaissance nationale au Canada pour de nombreux types de produits, y compris les matériaux de construction et les produits d’extinction des incendies. Un produit certifié ULC atteste sa conformité aux normes canadiennes. Les consommateurs et les professionnels recherchent toujours la Marque ULC comme symbole de confiance pour la sécurité des produits.

Les standards FM sont également de strictes normes reconnues mondialement, attestant la qualité des produits. Pour cette raison, Viking fait confiance aux produits homologués FM et est fier de pouvoir offrir les meilleurs équipements à sa clientèle.

Qualité

Notre équipe de Montréal travaille depuis 1995 selon la rigoureuse norme d’ISO 9001. Elle maintient un système enregistré de gestion de la qualité efficace, adapté aux exigences de ses clients. Que ce soit pour la vente, la conception, le développement, la production, l’installation ou le service après-vente, notre clientèle est assurée de profiter d’un encadrement de qualité. De plus, notre système de gestion de la qualité nous permet de constamment innover pour rester à la fine pointe de la technologie en matière de protection incendie. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous sommes fiers de pouvoir offrir des systèmes de qualité résultant de nos processus rigoureux.

Le système de management de la qualité éprouvé du bureau de Montréal a depuis fait l’objet d’une implantation dans l’ensemble des bureaux canadiens. Même si ces bureaux n’ont pas une certification ISO 9001 officielle, un processus d’audit corporatif assure un suivi rigoureux et l’émission d’une reconnaissance corporative.

Santé / Sécurité

La direction de Protection incendie Viking entend protéger toutes ses ressources, tant humaines, matérielles que financières contre toute perte accidentelle et respecter son engagement à travailler avec les employés dans un esprit de collaboration et de consultation en matière de santé-sécurité et d’environnement.

Nous visons l’excellence en matière de santé et sécurité, d’environnement, de développement durable, de qualité, de service à la clientèle et de productivité. Chacun de ces objectifs fondamentaux doit être considéré comme partie intégrante de la planification, de la conception, des achats, de la fabrication, de la construction, de l’entretien et du service.
Le respect de soi, le respect d’autrui, le respect de notre produit et le respect de l’environnement doivent primer en tout temps. Nous croyons que la méthode la plus sécuritaire est aussi la plus productive et qu’en conséquence, la sécurité est nécessaire au bien-être de nos employés et au succès de notre entreprise.

Chacun de nous a droit à un milieu de travail sain et sécuritaire. Dans cet esprit, tous et chacun d’entre nous avons la responsabilité de notre propre sécurité et de celle des autres dans l’exécution de toutes les tâches. À cette fin, nous devons prendre les dispositions nécessaires pour assurer et maintenir un cadre de travail sécuritaire et salubre, et se conformer aux lois et règlements en vigueur relativement à la santé et la sécurité au travail.

En tant qu’entreprise responsable, Protection incendie Viking s’engage à mettre en place les moyens humains, financiers, organisationnels et techniques permettant de :

  • Mettre en place et entretenir un système de management intégrant la sécurité de personnes et l’environnement, en cohérence avec notre projet d’entreprise et les orientations de la norme internationale ISO 45001;
  • Se conformer aux exigences légales, contractuelles ou autres identifiées;
  • Protéger la santé et la sécurité des personnes qui fournissent des prestations de travail pour Protection incendie Viking par l’implantation de mesures de prévention;
  • Promouvoir, sensibiliser, assurer le leadership et la responsabilisation à l’égard de la protection de l’environnement et la sécurité parmi tous ses employés ainsi que les personnes qui travaillent en son nom;
  • Prévenir la pollution ainsi que réduire et gérer ses matières résiduelles de manière à diminuer ses impacts potentiels sur l’environnement;
  • Analyser de façon proactive les risques liés à nos activités en rapport avec l’environnement et la sécurité des personnes et impliquer la direction dans la réalisation d’un plan d’actions annuel associé;
  • Se donner des objectifs mesurables et les moyens de les atteindre;
  • Améliorer sans cesse l’efficacité de notre système de management ainsi que de nos performances.
  • La direction, le personnel de supervision et les employés, d’un commun effort, doivent collaborer et participer à la sensibilisation, à la prévention des pertes et dommages, à l’élaboration et au maintien des différents objectifs.
  • Nous devons tous nous impliquer et être unis afin d’atteindre ces objectifs fondamentaux afin de rester chef de file en santé et la sécurité du travail, de la gestion de l’environnement et protection incendie.

Associations reconnues

Standards de l’industrie et affiliations

Les systèmes Viking sont conçus et installés selon les normes en vigueur. Notre équipe utilise des produits reconnus par les normes ULC ou FM. Protection incendie Viking répond également aux exigences de pré-qualification de plusieurs organismes reconnus.