Agent(e) à la répartition

VM-YM-206
Lieu de travail : Saint-Laurent, QC
Horaire de travail : Temps plein - Jour
Nombre de postes à combler : 1
Statut d'emploi : Permanent
Salaire : À discuter

Description de l'emploi

Oeuvrant au sein d’une équipe de professionnels dans le domaine de la protection incendie, votre travail permettra à l’entreprise de répondre adéquatement aux demandes de sa clientèle et d’assurer la profitabilité de la succursale.

Vous serez principalement responsable de :

  • Procéder à la répartition des appels de service  en alarme-incendie pour l’équipe de techniciens en place;
  • Préparer la cédule des techniciens;
  • Préparer les documents nécessaires aux techniciens pour la planification de leurs travaux:
  • Effectuer l’entrée et la saisie des données dans le système informatique;
  • Assister le département dans leurs opérations;
  • Assurer un service à la clientèle de haut niveau:

 

Qualifications requises

  • DEP en secrétariat ou bureautique ou DES et expérience pertinente équivalente;
  • Posséder un minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire;
  • Très bonne connaissance des logiciels sous Windows (Word, Excel, Outlook);
  • Bonne patitude pour le service à la clientèle;
  • Maîtrise du français parlé et écrit essentiel;
  • Connaissance de l’anglais parlé et écrit (un atout).

POURQUOI SE JOINDRE À NOUS

  • Viking valorise, respecte et mise sur les différences et les compétences de ses employés provenant de tous les horizons. Nous considérerons toutes les candidatures qualifiées.
  • Salaire compétitif basé sur les compétences et l’expérience
  • Horaire sur une base de 37.5 heures/semaine avec 1 vendredi après-midi de congé sur 2
  • 3 semaines de vacances après 1 an, 12 jours fériés et congés payés
  • Programme d’assurances collectives en vigueur dès l’embauche, incluant la clinique virtuelle Dialogue
  • REER collectif avec participation de l’employeur en vigueur après 3 mois de service continu
  • Formation complémentaire selon les besoins
  • Programme de reconnaissance des années de service

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Taille max. des fichiers : 128 MB.
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      N.B: Nous communiquerons uniquement avec les personnes sélectionnées. L’utilisation du masculin dans le texte ne vise qu’à son allègement stylistique. Nous souscrivons au principe de l’équité en matière d’emploi.
      Hidden

      Standards de l’industrie et affiliations

      Les systèmes Viking sont conçus et installés selon les normes en vigueur. Notre équipe utilise des produits reconnus par les normes ULC ou FM. Protection incendie Viking répond également aux exigences de pré-qualification de plusieurs organismes reconnus.